Teamleider Planning

Ben jij een geboren leider met een passie voor planning, service en het verbeteren van processen? Krijg jij energie van het coachen van medewerkers én van het behalen van mooie resultaten? Dan is deze functie als Teamleider Planning iets voor jou!

Als Teamleider Planning ben jij het eerste aanspreekpunt voor de planners binnen het team Service & Planning. Je zorgt voor een goede dagelijkse aansturing, een fijne werksfeer en een efficiënte planning. Samen met jouw team zorg je ervoor dat klanten en cliënten snel, goed en professioneel worden geholpen.

Wat ga je doen?

• Aansturen en begeleiden van een team van ongeveer 20 planners en zorgen voor een goede samenwerking en werksfeer.
• Voeren van sollicitatie-, evaluatie- en FiT-gesprekken en actief bijdragen aan de ontwikkeling van medewerkers.
• Zorgen voor een optimale personeelsbezetting en -planning, waarbij je rekening houdt met verlof, ziekte en werkdruk.
• Ondersteunen van het team bij veranderingen in werkprocessen en zorgen voor een positieve- en professionele werkcultuur.
• Zorgen voor een uitstekende klant- en cliëntervaring door efficiënt, zorgvuldig en tijdig te werken.
• Bewaken van de planning, agenda’s, capaciteit en administratieve processen.
• Monitoren van KPI’s en wettelijke termijnen en waar nodig actief bijsturen.
• Zorgen voor een optimale inrichting van de agenda’s en het bewaken van de voortgang.
• Voorzien van de regiomanager op een proactieve manier van relevante stuurinformatie over KPI’s en de planning.
• Signaleren van knelpunten en kansen voor verbetering en deze samen met het team en de manager Bedrijfsvoering oppakken.
• Meedenken over en realiseren van verbeteringen binnen planning en werkprocessen.
• Bijdragen aan de verdere digitalisering en optimalisatie van de planning.

Wat breng jij mee?

• Mbo/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met relevante werkervaring.
• Relevante ervaring in een leidinggevende functie binnen een planningsomgeving.
• Ervaring met plansystemen en het digitaliseren van werkprocessen.
• Sterke organisatorische- en communicatieve vaardigheden.
• Je bent inspirerend en weet medewerkers op een positieve manier te motiveren.
• Je bent klant- en servicegericht en hebt oog voor kwaliteit.
• Je denkt in oplossingen en weet snel te schakelen wanneer situaties veranderen.
• Je hebt oog voor detail, zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen.
• Je bent proactief en ziet kansen om processen slimmer en efficiënter te maken.
• Je bent analytisch sterk en weet cijfers en resultaten te vertalen naar concrete acties.

Wat krijg je ervoor terug?

• Salaris van € 4.300 tot € 6.100.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een leidinggevende functie waarin je dagelijks bezig bent met de groei en ontwikkeling van jouw team.
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Een prettige werkomgeving waarin samenwerking, service en verbetering centraal staan.
• De mogelijkheid om actief bij te dragen aan digitalisering en procesverbetering.

Ben jij klaar om jouw leiderschap en organisatietalent in te zetten binnen een dynamische planningsomgeving? Solliciteer dan direct als Teamleider Planning!

‘t Werkt – Samen voor de toekomst